1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MARFAING Claire – Entrepreneur Individuel
Nom commercial : Domaine du Lez
SIREN : 889094637
Adresse : 594 route de Sentein, 09800 Bordes-Uchentein
Email : [email protected]

2. Hébergement du site

Le site internet est créé et hébergé via la plateforme
Lodgify.

Les données peuvent être hébergées au sein de l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation européenne.

3. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation du site et de la gestion des réservations, nous pouvons collecter :

Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à la réservation (dates, nombre de voyageurs)

• Messages envoyés via le formulaire de contact

Certaines informations sont obligatoires pour traiter une réservation. À défaut, celle-ci ne pourra être finalisée.

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Domaine du Lez.

4. Paiement et dépôt de garantie

Les paiements sont traités de manière sécurisée par
Stripe.

Le dépôt de garantie est géré via
Swikly.

Ces prestataires collectent certaines données directement et disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

5. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Gérer les réservations et les paiements

• Organiser l’accueil des voyageurs

• Répondre aux demandes de contact

• Respecter les obligations légales et fiscales

• Assurer la sécurité du site

• Gérer le dépôt de garantie

6. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (réservation)

• Le consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)

• Les obligations légales (facturation, comptabilité)

• L’intérêt légitime (sécurité, prévention des litiges)

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises exclusivement à :

• Lodgify

• Stripe

• Swikly

• L’administration fiscale si requis par la loi

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Durée de conservation

• Données de réservation : 5 ans (obligations comptables)

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

• Cookies : 13 mois maximum

9. Sécurité

Domaine du Lez met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

• Du droit d’accès

• Du droit de rectification

• Du droit d’effacement

• Du droit d’opposition

• Du droit à la limitation

• Du droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Qu’est-ce qu’un cookie ? 

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous consultez un site internet. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, de sécuriser les réservations et d’améliorer votre expérience de navigation. Un cookie ne permet pas d’accéder au contenu de votre appareil (photos, documents, etc.).

Cookies utilisés sur le site

Le site Domaine du Lez utilise uniquement :

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent :

• Le bon fonctionnement technique du site

• La gestion des réservations

• La sécurisation des paiements

• La gestion de session utilisateur

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies tiers

Des cookies techniques peuvent être déposés par :

• Lodgify

• Stripe

• Swikly

Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.